J-COM
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(90件)
×JCOMからNTTひかり電話とひかりTVに変更しました。NTTの回線工事の５日後にJCOMがチューナーの回収と工事をしていったのですが、その日の晩にTVがまったく見れなくなりました。翌日NTTの工事をしてくれた会社に連絡し見てもらったところなんとアンテナ線が切断されていました。これはわざと切った可能性があります。悪質ですね。と言われました。１０年以上JCOMと契約していたのにこの仕打ち。解約の連絡をした時も新しく契約した代理店の悪口を聞かされたり・・・ ほんとに最低な会社だ!!
×頻繁に接続が切れるインターネット。お金を払う意味がない。通信に重大な欠陥があるとしか思えん。
×ネットが切断されて速度０になるときがある OSやアプリの更新もままならない もう乗り換えます
××電話、ネットのセットを分けた場合の金額を知りたかったので電話したら明日までに連絡しなおすと言われました。すぐ答えられないの？と聞くと電話の女性はわかり兼ねます。とじゃあ解約する方向で考えますといったら、そうですねっていう返答。全然サービスになっていない
×Jcom熊本 どうして速度改善などをしないのか本当に不思議だ。１年半も調子悪いまま